Termos de Uso

Última atualização: 13/05/2026

Bem-vindo(a) ao DOAS. Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com estes Termos de Uso. Leia-os com atenção antes de criar sua conta ou realizar doações.

1. Sobre a plataforma

O DOAS é uma plataforma de arrecadação online que conecta criadores de campanhas a doadores. Atuamos como intermediários tecnológicos e não somos responsáveis pelas causas ou pelo uso dos recursos arrecadados.

2. Elegibilidade

Para criar campanhas, o usuário deve ser maior de 18 anos, possuir CPF ou CNPJ válido e fornecer informações verídicas durante o cadastro.

3. Campanhas

Todas as campanhas passam por análise manual antes de serem publicadas. Reservamo-nos o direito de reprovar ou remover campanhas que:

4. Taxas

A plataforma cobra uma taxa de 5% sobre o valor arrecadado. Adicionalmente, o gateway de pagamento (Mercado Pago) cobra suas próprias taxas: 2,99% para Pix e 4,99% para cartão de crédito. Essas taxas são debitadas automaticamente no momento da aprovação de cada doação.

5. Saques

Os saques ficam disponíveis após um período de carência de 7 dias da data de publicação da campanha. O valor mínimo para saque é de R$ 50,00. Os saques são processados via Pix em até 2 dias úteis após aprovação.

6. Responsabilidades

O criador da campanha é o único responsável pelas informações publicadas e pelo uso dos valores arrecadados. O DOAS não garante que as metas serão atingidas. No modelo adotado, o criador recebe tudo que for arrecadado independentemente da meta.

7. Cancelamento de conta

Você pode solicitar o cancelamento da sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco. Valores pendentes de saque serão processados normalmente após o cancelamento.

8. Alterações

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Usuários serão notificados por e-mail sobre alterações significativas. O uso continuado da plataforma após a notificação constitui aceitação das alterações.

9. Contato

Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato em contato@doas.com.br ou acesse doas.com.br/contato.